重慶市綦江區民政局關于區政協三屆二次會議第087號提案的復函
?張小君委員：
您提交的《關于進一步規范居委會工作人員服務意識的建議》（第087號）提案已收悉，感謝您對居委會干部隊伍建設和服務水平提升的關心，經與區委組織部共同研究辦理，現將相關情況答復如下：
一、關于減少居委會證明出具事項工作的建議。依據市民政局“治理強基”行動方案，居委會可依據《重慶市涉村（社區）工作事項清單》《重慶市村級組織工作負面事項清單》《重慶市基層群眾性自治組織依法出具證明事項清單》《重慶市不應由基層群眾性自治組織出具證明事項清單》等文件作為工作指導，集中精力做好帶領發展、推進治理、為民服務等工作。
二、關于社區干部服務水平提升、辦事流程規范化等建議。每年區委組織部、區民政局都會定期組織對村（社區）黨組織書記、社區專職干部進行全覆蓋、分層級的教育培訓，通過對黨的二十大精神等理論學習、矛盾糾紛化解等技能學習、信息系統處理等業務學習，培養能力素質全面、業務板塊精通的“復合型”干部。在信息公開上，通過去向牌公示專職干部去向，“四務公開”欄公示干部姓名、電話、分工等，確保群眾辦事能夠找得到人。
在后續工作中，我們將進一步豐富培訓內容，提升社區干部服務水平和能力，爭取提高群眾滿意度。也會積極探索推行社區專職干部AB角制度，設置便民服務“綜合崗”，通過優化內部分工、互相補位等方式，保證服務群眾崗位有人辦事、能辦好事。
此復函已經馮永生局長審簽。對以上答復您有什么意見，請及時填寫在政協云平臺提案系統回執上，以便我們進一步改進工作。
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2023年6月14日
（聯系人：孫莉，聯系電話：48653346）
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