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區(qū)民政局創(chuàng)新實(shí)施“數(shù)字救助”

日期: 2023-08-21
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一、堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化引領(lǐng)。以“救助通”小程序?yàn)樽ナ郑先松纭⒆〗ā埪?lián)等10余個(gè)部門、374萬(wàn)余條數(shù)據(jù),將低收入人口信息數(shù)據(jù)庫(kù)擴(kuò)展至5.8萬(wàn)條。全區(qū)困難群眾通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)救助事項(xiàng)“掌上辦”“快捷辦”,目前已成功受理救助申請(qǐng)1953件、納入救助1014人。

二、優(yōu)化拓展服務(wù)效能。探索新增“住房救助”“慈善救助”等6項(xiàng)功能,實(shí)施“五步”申辦,辦理時(shí)限壓縮至10個(gè)工作日,效率提升50%。將低保、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼等民政救助納入“救助通”,外部整合住房、教育等專項(xiàng)救助到“救助通”應(yīng)用實(shí)施,實(shí)現(xiàn)民政救助和社會(huì)救助一體化發(fā)展。

三、抓實(shí)主動(dòng)精準(zhǔn)救助。線上通過(guò)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)平臺(tái)及時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警,形成“監(jiān)測(cè)—預(yù)警—處置—核查—救助”閉環(huán)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變,線下廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與社會(huì)救助,已實(shí)施主動(dòng)救助2500余例。


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