一、優化人員管理。通過各執業單位申報、援助中心和司法局兩級審核，組建63人法律援助執業人員資源庫，建立管理制度規范辦案。同時邀請市援助中心專家進行理論培訓、現場評審，有效提升辦案能力和辦案水平。
二、聚焦重點人群。為農民工、軍人、婦女兒童等特殊群體開通綠色通道，簡化審批流程，提供優先接待、優先受理等服務，對行動不便的殘疾群體實行上門服務，今年累計受理追討勞動報酬案件248件、未成人案件62起、殘疾人合法權益25起。
三、提升辦案質量。加強法律援助案件的質量管理，建立健全案件質量評估體系，定期對已結案件進行評查，全方位評估案件受理辦理過程及結案歸檔工作。今年以來，值班律師參與評查案件200余件，通過自查和評查，有效提升案卷質量。