一、物資保障到位。建設完成“1個街道養老服務中心，1個社區養老服務站，8個村級互助養老點”，實現養老服務設施全覆蓋。統籌安排資金110余萬元，切實保障農村低保戶、特困供養戶312戶600余人冬春基本生活。
二、安全監管到位。緊盯敬老院等9個重點場所，排查整治冬季防凍保暖安全隱患12余處。組織特困供養人員開展低溫安全防護宣傳285人次，發放宣傳資料300余份。
三、走訪救助到位。走訪排查重點困難家庭120戶，聯合中國郵政、新盛商會等社會力量向90名困難老人送去菜油、保暖衣等過冬物資。為102名農村留守兒童配備兒童督導員1人、兒童主任9人，發放臨時救助3萬余元。通過DNA比對幫助4名流浪漢、“三無”精神病患者重返家園。