一、加強宣傳教育。利用六五環境日、憲法宣傳日等宣傳活動,加強對《中華人民共和國噪聲污染防治法》、《信訪工作條例》等法律法規的宣傳,提高廣大市民環境保護意識,累計發放宣傳冊500余冊。
二、加強部門協同。聯合城管部門,對居民反映強烈的社會面噪音源開展聯合管控;配合城管、住建部門督促在建工地嚴格遵守相關規定,科學安排施工時間,對噪聲擾民的工地開展聯合執法。在國考、高考等重要事件節點做好噪聲管控,累計出動執法人員400余人次。
三、加強監管力度。嚴格查處工業噪聲超標排放等違法行為,及時受理12345、12369環境信訪投訴舉報平臺等關于噪聲擾民信訪投訴線索,加強調查取證,督促立即整改,切實維護群眾環境權益。截至目前,共處理涉噪音的投訴件153起,已全部辦結,辦結率100%。