一、聚焦群眾關切，推動政務服務優化升級。開展“我陪群眾走流程”“政務服務體驗員”等工作，常態化提供“親身辦”“頂崗辦”等服務，今年以來，實現“幫代辦”等200余件；依托“好差評”評價體系，準確了解企業群眾訴求，有針對性地改進政務服務方式，今年以來，共辦理“好差評”682件，評價率達到100%。
二、強化數字賦能，推動政務服務好辦易辦。依托“渝快辦”平臺動態調整行政審批事項清單，實現政務服務事項名稱、編碼、依據、類型等基本要素“四級四同”，目前，我委政務服務事項全程網辦率、依申請類政務服務事項“最多跑一次”完成率、所有審批事項入駐大廳率均達100%。
三、加強審批管理，推動政務服務利企便民。嚴格貫徹落實市區審批制度改革有關精神，減少審批環節，對投資在1000萬元以下的政府投資項目，不再審批可行性研究報告，為項目單位節約時間20天；壓縮審批時限，實行采取容缺后補、告知承諾等便利化措施提升服務效率，今年以來，共辦理項目建議書257件。