姜天波在接待群眾來訪時強調 建立健全問題常態化發現整改機制 把矛盾糾紛化解在基層解決在萌芽
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5月26日，區委書記姜天波前往區信訪辦，面對面接待來訪群眾。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，建立健全問題常態化發現和整改機制，努力把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽，切實推動全區信訪工作效能整體提升。
區領導蔡鵬參加。
姜天波先后接待了兩批來訪群眾，聽取他們反映“農轉城”特困對象住房安全保障、污水滯留影響正常生活經營等問題。姜天波耐心傾聽群眾訴求，詳細詢問了解有關情況，并現場與相關部門、街道負責同志研究解決辦法。姜天波指出，要始終堅持人民至上、生命至上，盡最大努力解決困難群眾住房安全問題，舉一反三解決共性問題，切實保障人民群眾生命財產安全。要實事求是、換位思考，用心用情解決群眾“急難愁盼”問題，辦好辦實每一件“關鍵小事”，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感和認同感。
姜天波強調，信訪工作事關群眾切身利益，事關社會和諧穩定，也是了解社情民意的重要窗口。要站穩群眾立場，解決好群眾反映的合理合法訴求和實際困難問題，把信訪這一“送上門來的群眾工作”辦好辦實。要注重源頭預防，建立健全問題常態化發現和整改機制，及時梳理掌握日常工作中發現的風險隱患，力爭做到早發現、早介入、早處理，將各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態。要形成工作合力，各部門單位要始終把信訪工作擺在突出位置，全力推動問題化解，防止信訪事項“空轉”，確保件件有著落、事事有回音。
區有關部門、街道負責人參加。
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