一、強化部門聯動、整合資源力量。聯合區人力社保局、區公安局、區衛生健康委、區醫保局、區政務服務辦、區公積金中心等6部門成立“退休一件事”工作小組，通過召開聯辦工作會、培訓會等方式梳理解決“一件事”辦理中存在的難點、堵點問題，業務培訓30余人，形成“區政務服務辦統籌、區人力社保局主管、協辦部門參與負責”的工作體系，高效推進“退休一件事”落實。
二、強化靠前服務，優化辦理流程。線上依托重慶市一體化政務服務平臺、“渝快辦APP”，線下設立“退休一件事”專窗，將人社退休業務辦理、獨生子女父母增發基本養老金、退休提取住房公積金等9項關聯性強的事項進行聯辦，全面構建“窗口端、網端、掌端”服務新格局，減時限24天、減少環節4個、減少材料14份、減少跑動5次，主動為企業和群眾提供業務咨詢、申報輔導、溝通協調等多項增值服務。
三、強化宣傳推廣，提升辦件滿意率。線上通過政務服務網、綦江政務、綦江人社公眾號，線下通過“春風行動”等活動、各級政務大廳宣傳屏等渠道，認真做好“退休一件事”的政策解讀、推廣和服務推送。今年以來，已辦理“退休一件事”600余件，好評率100%。