區(qū)政務服務辦擦亮服務窗口優(yōu)化營商環(huán)境
一是標準化服務,為企業(yè)開辦提質(zhì)增速。推出“開辦企業(yè)一件事”服務套餐,簡化企業(yè)從注冊到運營各個環(huán)節(jié),辦結(jié)時間縮短12天、跑動次數(shù)減少6次、辦理環(huán)節(jié)減少10個。截至12月,“開辦企業(yè)一件事”辦件量達2000余件。
二是精細化服務,為企業(yè)經(jīng)營排憂解難。開展“政務服務大講堂”業(yè)務培訓會,提升辦事人員精細服務水平,已開展“政務服務大講堂”10余次,培訓人數(shù)3000余人次,辦事人員已幫助重慶旗能電鋁、渝運八分等公司解決經(jīng)營相關(guān)問題。
三是專業(yè)化服務,為企業(yè)成長保駕護航。組建開辦企業(yè)、工程建設(shè)、法律等10支志愿隊伍,共計240余名志愿者,為企業(yè)健康發(fā)展提供專業(yè)指導。10支志愿隊通過綠色通道已累計為企業(yè)辦急事4000余件,其中2500件當天或現(xiàn)場辦結(jié),平均辦理時限在承諾時限上縮短80%以上。
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